沟通是PM的最重要工作，没有之一。
而有效沟通，是一种只可意会不可言传的艺术，而非技巧。
PM的主要沟通风险有：
Ø重要的产品和技术问题，整个团队不是都知道
Ø某个人需要参与的工作，他不是第一时间知道
Ø团队面临的困难，老大不知道。
Ø变更需求时如何面对“出尔反尔”的指责
……
如何改进沟通？先抛出来一个“砖”大家思考一下吧。
May
22
2012
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